MARKALAŞMA VE TURQUALİTY DESTEĞİ

Amaç

İhracatçı Birlikleri, Üretici Dernekleri, Üretici Birliklerinin, sektörlerinin yurtdışında tanıtımı amacıyla gerçekleştirecekleri harcamalara ilişkin giderler, Türkiye’de ticari ve/veya sınai faaliyette bulunan şirketlerin ürünlerinin markalaşması amacıyla gerçekleştirecekleri faaliyetlere ilişkin giderler ile İhracatçı Birliklerinin TURQUALITY® Programı kapsamında firmalara yurt içinde ve yurt dışında markalaşma sürecinde vereceği desteklere ilişkin harcamalar, Türk markalarının pazara giriş ve tutunmalarına yönelik gerçekleştireceği her türlü faaliyet ve organizasyonlara ilişkin giderler ile olumlu Türk malı imajının oluşturulması ve yerleştirilmesi için yurt içinde ve yurt dışında gerçekleştireceği her türlü harcamaların uluslararası kurallara göre Destekleme ve Fiyat İstikrar Fonu’ndan karşılanması amaçlanmaktadır. 

Destek Kalemleri

2006/4 sayılı “Türk Ürünlerinin Yurtdışında Markalaşması, Türk Malı İmajının Yerleştirilmesi ve TURQUALITY®’nin Desteklenmesi Hakkında Tebliğ” çerçevesinde Marka/TURQUALITY® Programı kapsamında firmaların;

• Patent, faydalı model, endüstriyel tasarım ve marka tesciline ilişkin harcamaları,
• Sertifikasyona ilişkin giderleri,
• Moda/Endüstriyel ürün tasarımcısı/Şef/Aşçı istihdamına ilişkin giderleri,
• Tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetleri,
• Yurtdışı birimlere ilişkin giderleri,
• Danışmanlık (Yönetim, tasarım, hukuk, bilişim) giderleri,

desteklenmektedir.

 

TURQUALITY

Firma Ön İnceleme Kriterleri 

Stratejik Planlama ve Kurumsal Performans Yönetimi

Marka Yönetimi

Marka Performansı

Tedarik Zinciri Yönetimi

Pazarlama, Müşteri ve Ticaret Yönetimi

Ürün Tasarım/Araştırma ve Geliştirme

Finansal Performans

İnsan Kaynakları Yönetimi

Kurumsal Yönetim

Bilgi Sistemleri Yönetimi

Kapsama Alınma

2564 Sayılı Karar Kapsamındaki Destekler - DÖVİZ KAZANDIRICI HİZMET SEKTÖRLERİ MARKALAŞMA DESTEKLERİ 

Bu Genelgenin amacı Türkiye’de yerleşik olup bilişim, eğitim, eticaret, film, gastronomi, konaklama, perakende, sağlık turizmi, lojistik, havayolu yolcu taşımacılığı ve ulaştırma altyapı hizmetleri sektörlerinde faaliyet gösteren yararlanıcılar ile işbirliği kuruluşlarının Döviz Kazandırıcı Hizmet Sektörleri Markalaşma Destekleri Hakkında Karar (Karar Sayısı: 2564) çerçevesinde desteklenmesine ilişkin uygulama usul ve esaslarının belirlenmesidir.

TURQUALITY® Destekleri

Gerekli dokümanları sağlayarak başvuran, TURQUALITY® Programı yönetim danışmanlığı firması tarafından ön değerlendirmesi yapılan ve Ticaret Bakanlığınca TURQUALITY® Destekleri alması kararlaştırılan firmaların, ilgili markalarına ilişkin Gelişim Yol Haritası Çalışması haricindeki aşağıdaki harcamaları yüzde elli oranında, Gelişim Yol Haritası Çalışması ile iligli harcamaları ise %75 oranında desteklenir.

DESTEK TÜRÜ	DESTEK LİMİTİ	SÜRE/ADET
Ürün ve hizmet tescili,marka tescil/koruma	limitsiz	5 yıl
Kalite/hijyen/çevre/pazara giriş belgeleri, sertifikasyon, eğitim, danışmanlık giderleri	limitsiz	5 yıl
İstihdam (aşçı/şef, yazılımcı, mühendis/tercüman)	aynı anda azami 5 kişi	5 yıl
Reklam, tanıtım ve pazarlama harcamaları	limitsiz	5 yıl
Yurt dışı birimlere ilişkin kira	limitsiz (aynı anda azami 50 birim için)	5 yıl
Yurt dışı birimlere ilişkin kurulum/dekorasyon/teknik donanım giderleri	200.000 USD / birim (Kira Desteği Alan Birimler)	5 yıl
Ön tanı merkezi, ofis, depo, showroom, satış sonrası servis, reyon/raf/ dekorasyonlu köşe/kiosk/stand kira	limitsiz	5 yıl
Ön tanı merkezi, ofis, depo, showroom, satış sonrası servis, reyon/raf/ dekorasyonlu köşe/kiosk/stand kurulum/dekorasyon/konsept mimari giderleri	200.000 USD / birim	5 yıl
Franchise kira (mağaza/konaklama tesisi/klinik/kafe/lokanta)	200.000 USD / Yıl / Birim (azami 100 birim)	5 yıl  (aynı birim için azami 2 yıl)
Franchise kurulum/dekorasyon/teknik donanım harcamaları	100.000 USD / Birim (azami 100 birim)	5 yıl
Pazar araştırması çalışması ve raporları, veri madenciliği/veri izleme/değerlendirme	limitsiz	5 yıl
Danışmanlık (EK2)	600.000 USD / yıl	5 yıl
Gelişim Yol Haritası Çaılşması	200.000 USD	1 defaya mahsus

 Marka Destekleri

TURQUALITY® Programı ile aynı şekilde başvuru yapan firmalar yapılan değerlendirme ardından Marka Destek Programına dahil edilebilir. Söz konusu firmaların ilgili markalarına ilişkin Gelişim Yol Haritası Çalışması haricindeki aşağıdaki harcamaları yüzde elli oranında, Gelişim Yol Haritası Çalışması ile iligli harcamaları ise %75 oranında desteklenir.

DESTEK TÜRÜ	DESTEK LİMİTİ	SÜRE/ADET
Ürün ve hizmet tescili,marka tescil/koruma	50.000 USD / yıl	4 yıl
Reklam, tanıtım ve pazarlama harcamaları	400.000 USD / yıl	4 yıl
Yurt dışı birimlere ilişkin kira	600.000 USD / yıl	4 yıl
Yurt dışı birimlere ilişkin kurulum/dekorasyon/teknik donanım giderleri	300.000 USD / yıl	4 yıl
Reyon/raf/dekorasyonlu köşe/kiosk kira/kurulum/dekorasyon hizmeti	200.000 USD / yıl	4 yıl
Kalite/hijyen/çevre/pazara giriş belgeleri, sertifikasyon, eğitim, danışmanlık giderleri	50.000 USD / yıl	4 yıl
Franchise kira (mağaza/konaklama tesisi/klinik/kafe/lokanta)	50.000 USD / Birim / Yıl (yıllık azami 10 birim/birim başına 2 yıl)	4 yıl
Franchise kurulum/dekorasyon/teknik donanım harcamaları	50.000 USD / birim (yıllık azami 10 birim)	4 yıl
Danışmanlık	300.000 USD / yıl	4 yıl
İstihdam (aşçı/şef, yazılımcı, mühendis/tercüman)	200.000 USD / yıl (aynı anda azami 3 kişi)	4 yıl
Pazar araştırması çalışması ve raporları, veri madenciliği/veri izleme/değerlendirme	100.000 USD / yıl	4 yıl
Gelişim Yol Haritası Çalışması	200.000 USD	1 defaya mahsus

2006/4 Sayılı Tebliğ Kapsamındaki Destekler

Bu Tebliğde belirtilen kriterler çerçevesinde, İhracatçı Birlikleri, Üretici Dernekleri, Üretici Birliklerinin, sektörlerinin yurtdışında tanıtımı amacıyla gerçekleştirecekleri harcamalara ilişkin giderler, Türkiye’de ticari ve/veya sınai faaliyette bulunan şirketlerin ürünlerinin markalaşması amacıyla gerçekleştirecekleri faaliyetlere ilişkin giderler ile İhracatçı Birliklerinin TURQUALITY® Programı kapsamında firmalara yurt içinde ve yurt dışında markalaşma sürecinde vereceği desteklere ilişkin harcamalar, Türk markalarının pazara giriş ve tutunmalarına yönelik gerçekleştireceği her türlü faaliyet ve organizasyonlara ilişkin giderler ile olumlu Türk malı imajının oluşturulması ve yerleştirilmesi için yurt içinde ve yurt dışında gerçekleştireceği her türlü harcamaların uluslararası kurallara göre Destekleme ve Fiyat İstikrar Fonu’ndan karşılanması amaçlanmaktadır.

TURQUALITY® Destekleri

Gerekli dokümanları sağlayarak başvuran, TURQUALITY® Programı yönetim danışmanlığı firması tarafından ön değerlendirmesi yapılan ve Ticaret Bakanlığınca TURQUALITY® Destekleri alması kararlaştırılan firmaların, ilgili markalarına ilişkin aşağıdaki harcamaları yüzde elli oranında desteklenir.

Destek Türü	2017 Destek Limiti	2018 Destek Limiti	2019 Destek Limiti	2020 Destek Limiti	2021 Destek Limiti	Süre / Adet
Patent, faydalı model ve endüstriyel tasarım tescili, marka tescil/yenileme/koruma	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	hedef pazar başına 5 yıl
Tanıtım harcamaları	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	hedef pazar başına 5 yıl
Mağaza kira	limitsiz (aynı anda azami 50 mağaza için)	limitsiz (aynı anda azami 50 mağaza için)	limitsiz (aynı anda azami 50 mağaza için)	limitsiz (aynı anda azami 50 mağaza için)	limitsiz (aynı anda azami 50 mağaza için)	hedef pazar başına 5 yıl
Mağaza temel kurulum/dekorasyon/ konsept mimari giderleri	800.000 TL / mağaza (Kira Desteği Alan Mağazalar)	909.560 TL / Kira Desteği Alan Mağazalar)	1.154.000 TL /(Kira Desteği Alan Mağazalar)	1.264.000 TL /(Kira Desteği Alan Mağazalar)	1.515.000 TL /(Kira Desteği Alan Mağazalar)	hedef pazar başına 5 yıl
Ofis, depo, showroom, satış sonrası servis, reyon/raf/dekorasyonlu köşe kira	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	hedef pazar başına 5 yıl
Ofis, depo, showroom, satış sonrası servis, reyon/raf/dekorasyonlu köşe temel kurulum/dekorasyon/konsept mimari giderleri	800.000 TL / birim	909.560 TL / birim	1.154.000 TL/birim	1.264.000 TL/birim	1.515.000 TL/birim	hedef pazar başına 5 yıl
Pazara giriş belgeleri, sertifikasyon, ruhsatlandırma, test/klinik test	2.000.000 TL / yıl	2.273.900 TL / yıl	2.887.000 TL / yıl	3.164.000 TL / yıl	3.793.000 TL / yıl	hedef pazar başına 5 yıl
Franchise dekorasyon/kurulum/konsept mimari giderleri	400.000 TL / mağaza (azami 100 mağaza için)	454.780 TL / mağaza (azami 100 mağaza için)	577.000 TL / mağaza (azami 100 mağaza için)	632.000 TL / mağaza (azami 100 mağaza için)	757.000 TL / mağaza (azami 100 mağaza için)	hedef pazar başına 5 yıl
Franchise kira	800.000 TL / Yıl / Mağaza (Azami 100 mağaza)	909.560 TL / Yıl / Mağaza (Azami 100 mağaza için)	1.154.000 TL/ Yıl / Mağaza (Azami 100 mağaza için)	1.264.000 TL/ Yıl / Mağaza (Azami 100 mağaza için)	1.515.000 TL/ Yıl / Mağaza (Azami 100 mağaza için)	aynı mağaza için azami 2 yıl (hedef pazar bazlı)hedef pazar başına 5 yıl
Kurumsal altyapı oluşturmaya yönelik danışmanlıklar (EK13A)	2.000.000 TL / Yıl	2.273.900 TL / Yıl	2.887.000 TL / Yıl	3.164.000 TL / Yıl	3.793.000 TL / Yıl	ilk 5 yıl
Münhasıran Hedef Pazarlara Yönelik Danışmanlıklar (EK13B)						hedef pazar başına 5 yıl
İstihdam	limitsiz (aynı anda azami 10 kişi için)	limitsiz (aynı anda azami 10 kişi için)	limitsiz (aynı anda azami 10 kişi için)	limitsiz (aynı anda azami 10 kişi için)	limitsiz (aynı anda azami 10 kişi için)	ilk 5 yıl
Pazar araştırması çalışması ve raporları	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	hedef pazar başına 5 yıl
Fuar	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz
Depolama Hizmeti	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	limitsiz	hedef pazar başına 5 yıl
Gelişim Yol Haritası Çalışması	800.000 TL	800.000 TL	800.000 TL	800.000 TL	800.000 TL	1 defaya mahsus

 

 

Marka Destekleri

TURQUALITY® Programı ile aynı şekilde başvuru yapan firmalar yapılan değerlendirme ardından Marka Destek Programına dahil edilebilir. Söz konusu firmaların ilgili markalarına ilişkin aşağıdaki harcamaları yüzde elli oranında desteklenir.

Destek Türü	2017 Destek Limiti	2018 Destek Limiti	2019 Destek Limiti	2020 Destek Limiti	2021 Destek Limiti	Süre/Adet
Patent, faydalı model ve endüstriyel tasarım tescili, marka tescil/yenileme/koruma	200.000 TL / yıl	227.390 TL / yıl	288.000 TL / yıl	315.000 TL / yıl	377.000 TL / yıl	4 yıl
Tanıtım ve fuar harcamaları	1.600.000 TL / yıl	1.819.120 TL / yıl	2.309.000 TL / yıl	2.530.000 TL / yıl	3.032.000 TL / yıl	4 yıl
Ofis/depo/mağaza/ satış sonrası servis kira	2.400.000 TL / yıl	2.728.680 TL / yıl	3.464.000 TL / yıl	3.796.000 TL / yıl	4.550.000 TL / yıl	4 yıl
Ofis/depo/mağaza/satış sonrası servis temel kurulum/dekorasyon giderleri	1.200.000 TL / yıl	1.364.340 TL / yıl	1.732.000 TL / yıl	1.898.000 TL / yıl	2.275.000 TL / yıl	4 yıl
Reyon/raf/dekorasyonlu köşe kira/kurulum/dekorasyon ve depolama hizmeti	800.000 TL / yıl	909.560 TL / yıl	1.154.000 TL / yıl	1.264.000 TL / yıl	1.515.000 TL / yıl	4 yıl
Showroom kira/kurulum/dekorasyon	800.000 TL / yıl	909.560 TL / yıl	1.154.000 TL / yıl	1.264.000 TL / yıl	1.515.000 TL / yıl	4 yıl
Pazara giriş belgeleri, sertifikasyon, ruhsatlandırma, test/klinik test giderleri	1.000.000 TL / yıl	1.136.950 TL / yıl	1.443.000 TL / yıl	1.581.000 TL / yıl	1.895.000 TL / yıl	4 yıl
Franchise kurulum/dekorasyon/konsept mimari	200.000 TL / mağaza (yıllık azami 10 mağaza)	227.390 TL / mağaza (yıllık azami 10 mağaza)	288.000 TL / mağaza (yıllık azami 10 mağaza)	315.000 TL / mağaza (yıllık azami 10 mağaza)	377.000 TL / mağaza (yıllık azami 10 mağaza)	4 yıl
Franchise kira	200.000 TL / Mağaza / Yıl (yıllık azami 10 mağaza / mağaza başına 2 yıl)	227.390 TL / Mağaza / Yıl (yıllık azami 10 mağaza/ mağaza başına 2 yıl)	288.000 TL / Mağaza / Yıl (yıllık azami 10 mağaza/mağaza başına 2 yıl)	315.000 TL / Mağaza / Yıl (yıllık azami 10 mağaza/mağaza başına 2 yıl)	377.000 TL / Mağaza / Yıl (yıllık azami 10 mağaza/mağaza başına 2 yıl)	4 yıl
Danışmanlık	1.200.000 TL / yıl	1.364.340 TL / yıl	1.732.000 TL / yıl	1.898.000 TL / yıl	2.275.000 TL / yıl	4 yıl
İstihdam	800.000 TL / yıl	909.560 TL / yıl	1.154.000 TL / yıl	1.264.000 TL / yıl	1.515.000 TL / yıl	4 yıl
Pazar araştırması çalışması ve raporları	400.000 TL / yıl	454.780 TL / yıl	577.000 TL / yıl	632.000 TL / yıl	757.000 TL / yıl	4 yıl
Gelişim Yol Haritası Çalışması	800.000 TL	800.000 TL	800.000 TL	800.000 TL	800.000 TL	1 defaya mahsus

Gelişim Yol Haritası: Destek kapsamına alınan şirketin mevcut bulunduğu konum, sahip olduğu vizyon ve kurumsal stratejileri ile operasyon ve destek süreçleri, organizasyonları ve teknolojik yetkinliklerinin detaylı olarak incelendiği, uluslararası en iyi uygulamalar göz önünde bulundurularak iyileştirme alanlarının tespit edildiği ve bu alanların şirketlerin stratejik öncelikleri doğrultusunda projelendirilip performans göstergeleri ile hedeflerinin yer aldığı ve destek kapsamına alınan şirketin destek kapsamındaki markasına ve destek dönemine ilişkin uygulayacağı Stratejik İş Planını içeren çalışmayı,

Faydalı Model, Endüstriyel Tasarım, Marka Tesciline İlişkin Harcamalar    

Yurtdışında tescil ettirilmesine ilişkin bütün zorunlu giderleri

Marka/markaların korunmasına ilişkin tüm harcamaları (telefon, faks, avukatlık ücretleri, vb.)

Patent, faydalı model ve endüstriyel tasarım tesciline ilişkin olarak yurtiçi ve yurtdışında gerçekleştirilen tüm harcamaları (telefon, faks, avukatlık ücretleri)

Kalite Belgeleri Destekleri

Kalite, çevre belgeleri ile insan can, mal emniyeti ve güvenliğini gösterir işaretlere ilişkin harcamaları

Test

Müracaat ve doküman inceleme

Belgelendirme tetkik

Yıllık belge kullanım, yenileme ücretleri

Danışmanlık giderleri

Moda –Endüstriyel Ürün Tasarımcı Destekleri

Turquality destekleri çerçevesinde en fazla 5 adet;

Moda

Endüstriyel Ürün Tasarımcısı

Aşçı

Şef brüt ücretleri %50 oranında desteklenir.

Tanıtım, Reklam ve Pazarlama Destek Kalemleri

TV reklamları

TV reklam yayın telif hakkı

TV reklam videolarının ülke bazında adaptasyonu

Tv programlara sponsorluk

Radyo reklamlar

Radyo programlara Sponsorluk

Radyo reklam Yayın Telefi

E-ticaret sitelerine üyelik

İnternet ortamında verilen reklamlar

Online satış sitesi tasarım

Sosyal medyaya verilen reklamlar

Web sitesi tasarımı

Akıllı cihazlara yönelik uygulama giderleri

Afiş

Broşür

El ilanı

Gazete

Periyodik mağaza dergilerinde ve kataloglarında yer alma ve reklam verme

Katalog ve kartela giderleri

Dergi reklamları

Açık hava elektronik ekran

Billboard

Pano 

Tabela

Bina

Cephe

Duvar

Çatı reklamı

Durak

Taşıtlarda yer alan reklam ve giydirme

Totem reklamı

Fuar katılım bedeli 

Fuar stant kirası

Fuar stant tasarımı ve dekorasyonu 

Fuar  organizatör tarafından gerçekleştirilen fuar tanıtım faaliyetleri

Fuar kataloğu

Fuar için nakliye 

Fuar katılımına ilişkin ısıtma

Fuar elektrik ve su 

Fuarda kullanılan İnternet 

Fuar temizlik giderleri

Fuar için güvenlik ve sigorta giderleri

Defile

Show  

Özel sergi

Lansman

Basın tanıtım 

Kokteyl

Seminer

Konferans faaliyetleri

Marka promosyon

İletişim

Basın ve halkla ilişkiler ajansı ücretleri ve komisyonları

Tadım aktiviteleri 

Ürünlerin satışa sunulduğu standlar

Soğutucular 

Zincir marketlerin raflarına ve cafe, bar, restoranların satış listesine girmek için yapılan ödemeler

Satışa konu olmayan ve üzerinde markanın yer aldığı eşantiyon malzemeleri

Tanıtım filmi yapımı

Sinema reklamı

Sponsorluk 

Toplu e-posta

SMS ve MMS gönderimi

Yurt Dışı Birimlere İlişkin Desteklenen  Gider Kalemleri

Ofis, depo, showroom, satış sonrası servis vb. yurtdışı birimlerine ilişkin brüt kira

Pazar araştırması çalışması ve raporlama ilişkin giderler

Mağazalara ilişkin uygun mahal araştırmasına yönelik danışmanlık

Konsept oluşturma

Teknik detay uygulama planları

Proje uygulama dahil mimari çalışmaları, dekorasyon

Demirbaş giderleri

Brüt kira ile buna ilişkin vergi/resim/harç harcamaları 

Mağazanın kiralanmasıyla ilgili hukuki danışmanlık ve belediye giderleri

Kiralara ilişkin vergi/resim/harç, dekorasyon, demirbaş, komisyon giderleri

Farklı markaların satıldığı showroom/büyük mağaza, zincir mağaza giderleri

Buna ilişkin vergi –resim –harç, dekorasyon, hizmet ve komisyon harcamaları

Franchisingsistemi ile yurt dışında açılacak ve faaliyete geçirilecek mağazalara ilişkin dekorasyon ve kira giderleri

Özellikle ihtisas mağazaları, hipermarketlerde kiraladıkları reyon –showroom–gondol –satış alanları (floordisplay) ilişkin brüt kiralar

Destek süresi dahilinde açılan

Turquality destekleri çerçevesinde 50 adet kendi mağazası

Turquality destekleri çerçevesinde 100 adet franchising sistemi

Açılacak mağaza başına;

Konsept yatırımı, teknik detay uygulama planları

Mimari çalışmalar ve dekorasyon giderleri 

ile açacağı  mağaza desteklenebilir.

Demirbaş giderleri

Franchise sistemi ile açacakları mağaza başına;

Kurulum ve dekorasyon giderleri

Kira gideri ile açacağı  mağaza desteklenebilir.

Danışmanlık Desteği 

Tedarik Zinciri Yönetimi

Üretim Performansının İyileştirilmesi

Üretim Yönetimi

Moda Tasarımı

Endüstriyel Ürün Tasarımı

Ambalaj Tasarımı

Uluslararası Hukuk Danışmanlığı

Gelişim Yol Haritası

İnsan Kaynakları

İş Akış Yönetimi

İş Ailesi ve Ücret Yönetimi

İş Geliştirme

İş Sürekliliği Yönetimi

İşletme SermayesıYönetimi 

Ar-Ge ve Ürün Geliştirme

Bilgi Sistemleri Danışmanlığı

Bütçe ve Planlama

Değer Zinciri Yönetimi

KurumsalSorumlulukÇalışmaları

Kriz Yönetimi

Kurumsal Kimlik Oluşturulması

Kurumsal Yönetişim

Marka Yönetimi

OperasyonelStrateji

Organizasyon ve Yeniden Yapılandırma

Pazara Giriş

Satış ve Pazarlama Yönetimi

Sosyal Medya Yönetimi

Stratejik Pazarlama

Stratejik Planlama

Stratejik Şirket Yapılandırılması

Süreç Yönetimi

Şirket Kuruluşu

Şirket Satın Alınması

Pazar Konumlandırma

Perakende Yönetimi

Proje Yönetimi

Risk Yönetimi

Mağaza Açılması ve İşletilmesi

Mağaza Yönetimi

Marka Kimliği

Marka Stratejisi

Değişiklik Yönetimi Süreci

Depo Analiz

Fiyatlandırma ve Karlılık Yönetimi

Gastronomi

Kalite Kontrol Sistemlerinin Oluşturulması

Karbon Ayak İzi Çalışmaları

Bilişim Desteği 

Bilgi yönetimi kapsamında satınalınacak veya kiralanacak yazılım ürünlerinin 

• Lisansları
• Yıllık bakım-güncelleme bedelleri 
• Yazılımların sisteme adaptasyonu, geliştirilmesi ve idamesi için alınacak danışmanlık, eğitim ve outsource kullanım giderleri destek kapsamında değerlendirilir.

Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP)

Bilgisayarlı Tasarım (CAD)

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

E-İş Yönetim Sistemi

Tedarik Zinciri Yönetimi (SCM)

Talep Planlama Sistemleri (DMS)

Kurumsal Sistem Entegrasyonu Hizmetleri

Promosyon Yönetim Sistemleri (TPM)

Araç Planlama Sistemleri

İş Zekası Yönetim Sistemleri

Lojistik Yönetim ve Optimizasyonu Sistemleri

İş Akış-Süreç Yönetim Sistemleri

Mobil Satış Ekibi Yönetim Sistemleri

Doküman Yönetim Sistemleri (DMS)

Üretim Optimizasyon Sistemleri

Mobil Satış ve Takip Sistemleri

Yönetim Raporlama Sistemleri

Yönetim, Risk ve Uyum Sistemleri (GRC)

Felaket Yönetimi

Müşteri Şikayet veya Çağrı Merkezi Yönetim Sistemleri

Perakende Yönetimi